做好淘宝需要满足四大要素:产品,资金,运营,服务。最重要的就是产品和资金,因为后两者只要有钱都可以请到的。
l首先我们要知道的是为什么要找代运营?前提是我们有好的有竞争力的产品,有资金,有配套的服务人员的情况下,但是我们运营能力和经验不足,精力不足,时间不足等原因,导致店铺无法正常的发展起来,才会去找代运营来弥补我们运营能力和时间精力上的不足,让淘宝要做起来的。我碰到过很多客户不知道从哪里找来的货源,也有点钱,就满怀信心地要在淘宝打一片天下了,结果做了几个月亏了点钱,把淘宝关门大吉了,淘宝没那么简单就可以做起来的。
我们想做好淘宝第一要素是产品,产品是否在同行中真的具有很强的竞争力,无论从款式,价格,质量等有一定的优势;第二要素是资金,淘宝就是做生意,没钱去运作,再牛逼的运营也不行,很多时候代运营公司被别人说骗子,其中很小一部分是商家想用一万块钱让运营办成一百万的事情,你们觉得有可能吗?当然大部分人真的是碰到骗子公司而上当的;第三是运营,运营人员只是一个专业能力比较强的人,不是神,运营想运营好店铺是需要商家大力配合的,要素材给素材,要合理的运营资金给资金的,还要商家安排后续配套人员来跟进的,比如客服,售后等;第四要素是配套人员,最重要就是客服,运营人员通过各种手段和渠道把客户吸引到店铺浏览我们的产品,通过专业的设计详情页把产品卖点特性描述出来,让客户产生购买的欲望,这其中一部分会静默下单,一大部分会去咨询客服,要是由于客服响应时间过长,专业知识不够,营销能力不足,说辞说服力不够,就会导致一大批客户流失,完成订单减少。因此就可以看一下你满足了成功的四大要素中的1.2.4三大点了吗?要是满足了话,你就可以去找代运营公司了,只有你满足了的情况下,真正的专业代运营才会接你店铺的,要不然接待你的十有八九都是骗子公司和皮包公司,因为人家关注的是你的服务费,而不是你的店铺到底有多大发展潜力。这样可以明白吗,想找到专业的代运营公司,你就要打铁先自身硬,不然你没有对等的权利,都说客户是上帝,但是人家专业代运营是否接待你这位上帝是有人家决定的。记住一句话,真正有能力的代运营公司从来不缺客户,只缺优质客户。