1、选择合适的对手。

　　既然是做店铺的，难免要参考和研究我们的竞争对手了。不管是在做公司上，还是在做店铺上。选择一个合适的竞争对手尤为重要。为什么说合适的就是不能胃口太大，比如我们刚开始做，资金、人才、渠道、投入等都不是很成熟，不可能一下子和第一名做竞争对手，毕竟他积累了客户、渠道、权重、代理等规模都是不可比拟的。所以选择合适的竞争对手非常重要。至于如何选择可以从搜索子类目核心关键字，然后看他单品销量进行选择店铺，也可以用生意参谋豪华版进行选择。

　　2、研究对手情况

　　研究对手到底研究什么?我总结了以下几个作为参考

　　对手产品布局(利润款、销量款、普通款、活动款)

　　价格区间(销量款的价格区间)

　　店铺特色(是否是实力商家、是否进行推广、是否以定制为主等)

　　店铺情况(新灯塔信息、勋章、回头率等)

　　营销渠道(活动、是否开通数字营销、是否参与SKA、是否涉及站外推广)

　　我们的客户是谁

　　我们得非常的清楚自己的客户到底是谁?批发?定制商家?代理?客户不同，运营方式也会不同。所以这一步还是非常重要的。

　　批发：批发客户重在价格，你有优势他就在你店铺持续下单

　　代理：代理最重要的是服务(发货、库存、培训、产品质量等)

　　定制：产品差异(周期合理、产品过硬、价格合理等)

　　清楚了客户是谁就要迭代客户所关系的核心问题，这是一个长期的事，从而对我们的产品进行完善迭代。

　　我们的产品架构

　　需要确定我们的主营是哪个类目，如果确定了就要控制这个类目的产品需要达到80%以上。然后根据自己情况确定好销量款、利润款、普通款、活动款。

　　根据自己公司情况和同行竞争对手情况确定销售款价格，利润款和普通款以及活动款只需要根据自身情况设定即可。

　　我们店铺布局

　　确定好我们的产品之后，就是要确定我们的店铺样式到底是如何的了。其中主要涉及的就是主图、详情页、首页三大块。(文案同样非常重要)

　　主图：必须标新立意、符合审美、凸出公司特点

　　详情页：凸出产品和公司优势

　　首页：凸出公司优势

　　我们店铺销量布局

　　对确定好的引流款产品进行破冰计划(刷单也罢、战略性亏损也罢、老客户优惠也罢，能破冰的方法就是好方法)，有了基础销量之后开始数字营销推广。(没有基础的或者目标性不强的就采用全店管家、一键推广;有更高要求的就采用智能推广或者人群推广，得根据自己目的来进行推广，不要为了瞎推广而推广)。数字营销给你带来的仅仅只是客户，能不能转化全靠产品和产品力，外加一些客服态度、公司实力。切记推广放到后面几步去，不要一上来就推广。

　　关于活动，能上就上，最大化曝光产品和店铺，才能吸引更多的客户来你店铺成为你的朋友。当然这有一个前提，就是你在不亏本的情况下，一旦亏本了你就撤退不要报名。如果活动也其他福利(返场展现一个月啥的)，能争取的就争取，不能争取就不要勉强。

　　我们的客户管理

　　切记我们做1688最大的目的除了赚钱就是不断迭代有效客户，只有客户累计到一定程度才能形成规模经济。所以客户维护也是非常重要的一个环节，然而很多老板和运营对这一步都是有则有没有就无关紧要。至于如何维护有待下回分解。