拼多多发展很快,还是吸引了不少新手商家在这里开店。既然选择在拼多多开店,那就要熟悉它的相关操作。
以下操作是新手商家一定要学会的,可以帮助你提高店铺的运营效率。
1、不知道选哪个类目怎么办?
发布新产品时,在搜索框中输入产品名称,点击搜索,会出现相关推荐类别。可以根据实际情况选择。
2、商品标题7天内最多修改一次?
拼多多对商品标题的修改是没有时间和期限,可以随时修改,但建议7天修改一次。因为修改标题需要和数据区别开来;如果经常修改标题,没有数据库,盲目修改看不到效果。
3、商品的部分sku滞销要怎么办?
和滞销产品一样,滞销SKU会降低商品的排名。建议下架,但不要一下子全部下架,否则体重会减轻。首先,根据优先级移除一个或两个SKU。经过几天的观察,如果产品排名没有下降,剩下的SKU会陆续被移除;如果排名下降太多,不要短时间下架,等排名稳定后再尝试下架。
4、客人因未及时申请退款导致揽件超时,怎么办?
先不发货,转【业务后台-店铺管理-订单投诉】,选择“异常订单投诉”,选择投诉原因,输入订单号,提交聊天截图证据等信息,等待平台审核。审批后系统自动退款,否则只能发货。
5、想转让拼多多店铺可以吗?
拼多多店铺不支持转账,且主体信息不能更改!如果不想运营或者主运营商变更,可以选择退店或者更换绑定的银行卡。
6、拼多多怎么批量发货?
拼多多批量发货是指合并发货,可以在商户后台-订单查询中操作。具体操作详见:拼多多合并发货功能如何操作?
7、怎么找多多进宝推手?
在【商家后台-推广中心-多多进宝】,可以寻找推手,如下图。也可以去站外的一些网站或者途径找到多多进宝推手。