在电商蓬勃发展的当下，开网店越来越成为中小微企业和个人创业者的首选，然而很多刚刚加入电商行业的新手好不容易将店铺开起来之后，却发现运营店铺并没有想象中的那么简单，尤其是在自身在这方面并不熟悉的情况下。那么新店运营需要注意哪些问题？有哪几个基础要点呢？
1.店铺层级：
在店铺运营过程中，作为影响流量的重要因素，维持店铺层级和权重是很有必要的。一般来说，层级和权重越高的店铺所能获得展现机会更大，而且曝光率和活动流量是远远高于低层级低权重的店铺。所以在运营店铺时需要维持好店铺层级和权重，从而保证店铺流量的进入和基本经营情况。
2.店铺DSR评分：
店铺动态评分是关于店铺描述相符、物流服务和服务态度等三个方面的综合指标，DSR评分的好坏能够明确店铺相关运营情况，影响店铺权重，也是参与平台活动重要指标之一。DSR评分高的店铺代表各项服务都很出众，更容易获得买家的青睐。
3.店铺物流：
在店铺投诉中，除去产品因素外，常见的就是物流投诉。发货慢、快递延误、运输过程处理不当等等都会造成买家不满引发投诉。因此，为了避免此类情形，商家对物流情况一定要时刻注意，做到出现异常能够及时处理。
4.店铺数据：
店铺运营中总会遇到各种问题，而店铺数据都能直观地将店铺运营情况展现出来，同时通过数据分析我们能够知道问题的出现是偶然还是必然。例如观察分析单价、访问量、出单率、转化率几个因素就能够得出店铺流量是否下降，运营是否持续良好。所以在日常运营中，及时观察分析店铺数据是很重要的。
