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这是阿里巴巴上面对买家的一个统计,在2014年35岁以下占30%,在2018年的话35岁以下的占60%。,客户越来越年轻化。 使用无线端的买家也越来越多,客户关心的点从产品也转移到了内容上
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阿里粉丝通
发布时间:2021-09-08 10:31
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  这是阿里巴巴上面对买家的一个统计,在2014年35岁以下占30%,在2018年的话35岁以下的占60%。,客户越来越年轻化。
 
  使用无线端的买家也越来越多,客户关心的点从产品也转移到了内容上面,整个国际站从图文时代转换到了视频时代。在这样的一个大环境下,粉丝通就孕育而生了。
 
  B类买家关心什么样的内容?
 
  结论:小买家更关注的是优惠折扣信息,中大型买家,他更关注的是行业新闻、行业动态、行业趋势和贸易数据。
  1.粉丝通在哪里展示?
 
  1)买家APP——Feeds
 
  下载买家APP,进入买这APP里面有三个子栏目:Following、Discover、Video。
 
  如果是客户,里面展示的东西就是所关注的店铺商家。也就是你成为他的粉丝会看到它的内容。Discover出现的是跟客户相关的一些优质的内容会自动的推荐出来,Video也是系统推荐的一些优质内容。
 
  如果是商家,内容如何能在Following里面展示给老外?就是成为你的粉丝,粉丝越多,看到的机会就越大。如何能让内容能在Discover和Video触达到客户呢?主要看内容质量。因此粉丝通里面两个非常重要的东西,粉丝数量和产生内容质量是整个玩转粉丝通的王道和关键。
 
  2)旺铺
 
  所有发布过的消息都会在这里进行展示
 
  3)展会
 
  阿里巴巴的各种展会上面,也会推荐一些优质的内容展示出来。
 
  2.海外买家是如何成为粉丝?
 
  手机端:当海外买家点击你的产品,点击浏览以后下面会出现“Follow”。有点像国内的关注,他关注以后就会成为你的粉丝。或者在店铺右上角点击“喜欢你,也会成为你的粉丝,这是老外用手机端操作的。
 
  电脑端:喜欢你的店铺,收藏你的店铺,他也会成为你的粉丝。
 
  注意:手机端的“Follow”和点击爱心都会成为你的粉丝;在电脑端只有收藏你的店铺会成为粉丝,收藏你的产品不会成为你的粉丝。
 
  3.哪里生产粉丝通内容?
 
  电脑端:My Alibaba后台营销中心——粉丝通可以进入内容生产界面,可以生产出商品、视频和图文信息的内容。每天的图文信息4条,视频信息8条,一共是12条。注意:星级商家或者是金品诚企可以免费使用粉丝通。
 
  手机端:商家的APP里有个随时拍这样的一个工具,点击以后直接选择话题,点击拍摄。拍摄完以后,添加上音乐、内容的描述、标签,让他把对应的产品添加进去,点击发布就可以了。
 
  4.怎么看粉丝通相关数据?
 
  在粉丝通的后台,右上角“查看更多动态数据”
 
  进入另一个界面:内容和粉丝分析。内容分析是这些内容产生了多少的曝光,多少的阅读和多少的点赞。粉丝分析就可以看到累积的粉丝和新增的粉丝等等这些粉丝相关的数据。