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不管我们是商家自己操作店铺还是运营在操作店铺,首要学会判断,判断市场容量:关注关键词搜索数据,关键词走势等数据;判断竞争环境:比如竞品数量,竞品销量,竞品价格,竞品
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如何运营好一个店铺?
发布时间:2021-11-29 11:37
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  不管我们是商家自己操作店铺还是运营在操作店铺,首要学会判断,判断市场容量:关注关键词搜索数据,关键词走势等数据;判断竞争环境:比如竞品数量,竞品销量,竞品价格,竞品卖点等等;判断买家人群:包括买家性别,买家年龄,买家身份。首先我们得对自己的产品有足够的了解。

  接下来就是流量和转化。要分两个阶段,几乎90%的人做店铺,只做了第一个阶段的增长——拼命不断从外面拉新。一旦没有流量,就死翘翘,所以他们才说流量为王。

  这个阶段处于冷启动状态,是最苦逼的,获客成本高,拉新效率慢。过了第一阶段的增长后,就会步入第二阶段的增长,也就是店铺到了平稳阶段流量和转化也会平稳。

  再有就是确定主推宝贝,怎么去重点做这个款,比如做服装也要考虑换季换款伤心,从店铺层面来说怎么做定位,基础销量评价怎么做,详情页,标题都怎么优化。需要做的有很多。

  就从店铺最初开始的选品来说,选品怎么选?

  我们都知道做店铺必然存在竞争,类目大竞争也越大,类目小竞争小,但是市场也小。所以选品就显得尤为重要了,你有一个好的产品才能让你事半功倍。

  比如你想做连衣裙,那么淘宝上卖连衣裙的那么多,你的产品如何去竞争呢。所以我们选择产品的时候建议尽量去细分,比如你做的什么风格什么类型的连衣裙,是宽松加肥加大的,还是欧美风的简约款等呢?

  从卖家角度来分析:中小卖家建议做些细分的小类目,完美避开竞争。

  从店铺来分析:搜索你想要做的产品看下这个类目几乎都是天猫店,那你如果做淘宝店肯定生存不下去。

  从市场来分析:比如疫情吧,口罩行业发展起来,卖口罩卖测温计,总之跟疫情相关的产品都涌出来了,很多商家完美抓住了这波机会。

  接下来就是关于宝贝上新的问题了

  前期的话,我们上新之前就要做好同行竞品分析,你想做的这个产品,同行同等价位的产品销量是多少,卖点是什么,主图,详情,以及促销点都是哪些,提前要做好分析。

  通过对比才能知道你的产品需要做出哪些差异化,在这强调的就是图片要优化好,做好产品卖点与同产品相比有足够的竞争力。

  宝贝定价,标题,属性都优化到位,基本工做不好,后续操作肯定费劲的。

  做好基础之后干啥,肯定要进行测图测款啊。你是标品也要测!

  前期可以按时每天上新,但是一下子不要上新太多,做基础的同时去观察数据情况,哪个宝贝收藏加购好,哪个宝贝转化好,通过分析确定你想要测试哪款。重点找几个款去做测试,一般测的时候连图和款就一起测了。

  测款的核心是拿到展现,并通过数据反馈选出最优质的款进行主推,带动全店流量和销量。

  如何判断是数据,判断宝贝是否具有爆款品质,之前的文章其实也有提到过。

  测款看收藏加购和点击率,在这看的是宝贝的直接数据,不看间接数据,比如宝贝收藏数,不看店铺收藏数,比如加购数,看直接加购的。

  数据这块的判断:(直接收藏+直接加购)/点击量 超过10%就相当于潜力款了,如果在5%-10%就算一般,5%以下算差,超过20%就相当好了。

  接下来就是产品推广引流啦。

  推广引流我们一般需要通过直通车或者是超级推荐来引流,竞争大的市场需要我们去抢占自己的位置,不能等着访客来找你。当然推广这块也需要根据产品来规划,有些类目就适合跑淘客走量,有些类目就适合直通车,有些类目适合做超级推荐,类目不同店铺基础不同,操作方法也不一样。不过我们也可以分析竞店竞品怎么操作的,然后根据你的店铺规划好自己的重心在哪。

  当然我们在引流过程中,优化好详情页,优化好价格,以及做好活动策划,客服回复速度都必须到位,总之店铺就是要系统性优化,零散的操作和学习,对你整体运营一个店铺帮助不大的。