对于网店运营来说，商品的有效评价是影响消费者下单购买的重要因素之一。大多数消费者在平台上购物进行商品购买时都会进行比较，权衡之下消费者往往会选择销量多、评论多、评价好的店铺，对于没有商品评价不够好也不够多的店铺和商品，多半是不怎么信任，不敢下单的。
所以商家需要做好商品的有效评价，而关于提升有效评价的方法，小编在这里给大家分享一下，供商家们进行参考。
1、物流跟进
虽然物流是属于第三方服务，但是如果物流发生问题商家还是会受到不同程度的处罚，所以在商品发货后商家一定要及时跟进，更新物流信息。而且由于目前网购和代收服务的普遍化，很多时候消费者并能够立马知晓物品已到，在这个时候商家可以及时提醒顾客签收，和消费者进行互动，贯彻服务到位。
2、客服服务
虽然很多人在拼多多上进行购物多是直接秒下单，但是客服作为网购环节的一环，服务方面还是不能马虎。在与消费者沟通时，客服需要对店铺信息有大概了解，面对消费者的问题能够及时做出应答并积极解决。
3、售后处理
对于售后问题，在消费者收到货物后，商家要及时跟进并跟顾客沟通，如发生问题及时解决掉，避免差评投诉。同时，在商家力所能及的范围内，考虑完商品利润之后，商家可以在发货时通过在包裹内赠送一些赠品礼物表达对消费者购物的感谢。赠品礼物不要求价值特别大，只是作为商家的心意传达给消费者，让他们感受到商家的真诚。在商品寄送时，商家可以顺带在里面放上感谢信以及好评返现的卡片，提升消费者的好感度，通过好评返现的方式引导消费者进行好评，在一定程度上也能够提升商品好评质量。
以上就是关于累积商品有效好评的小技巧，希望各商家能够运用正确的运营手段经营好店铺！
