“如何从零基础开始学习电商知识?”一直是想要自主创业、经营网店副业的新手们的疑惑。互联网瞬息万变,电商发展迅猛,一步没跟上就很可能被新世代新事物浪潮拍在了沙滩上;因此怎样学习、怎样完整掌握电商知识、跟上电商发展……这些问题都在时代进步中更新答案。
但获取知识的方式,只有学习积累这一种答案。如果要成为一个电商初学者,有哪些知识是我们作为新手需要掌握的呢?这些基础知识“套餐”你需要了解。
基本名词
每一门学科都有专业知识,电商也有基本的知识点。我们在搜索运营干货或者阅读一些开店技巧的时候,常常会看到一些陌生的词语和英文单词,如果没有了解这些词语背后的含义,也就很难了解电商运营。比如SEO(商品优化)、SKU(存货单位/规格)、DSR(店铺指标)等,这些都是在运营过程中经常碰到的词汇。
开店流程
每一个平台有不同的入驻规则和模式,所以作为商家,平台的入驻流程和平台规则是必然需要了解的,不然即使开好了店铺,选错了运营的品类和店铺类型,也是白费力气,浪费资源和时间。
流量规则
每个平台有自己的流量运行模式,那么获取流量的规则和流量来源也不尽相同。一般来说,平台流量分为自然流量和推广流量,商品/店铺流量又分为公众流量和私域流量,没有流量也就没有销量,商家们想要提高销量就需要懂得商品主要的流量来源和引流规则,才能达到引流和转化的效果。
活动策划
除了一些商品店铺的常规管理和维护以外,活动是一个店铺引流和产生销量的关键。不同的节日和策划会给店铺带来不同的引流效果和销售效益,所以节日活动的策划和运营所商家来说也是重要和需要的。