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万能公式中最多被拿来聊的就是流量这一个因素了!对于很多电商人来说流量这件事是又爱又恨!爱是因为当你有了流量貌似可以解决所有的问题,不管是转化率低还是产品不够优秀,
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电商运营公式
发布时间:2021-09-10 09:23
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  万能公式中最多被拿来聊的就是流量这一个因素了!对于很多电商人来说流量这件事是又爱又恨!爱是因为当你有了流量貌似可以解决所有的问题,不管是转化率低还是产品不够优秀,在汹涌的流量面前,似乎都不那么值得一提。
 
  流量够,销量就不用担心,电商运营人的KPI也可以妥妥的完成。而恨是因为流量获取越来越难,成本越来越高,有句话是说在淘宝开店,刷单找死不刷单等死!其本质也是因为对于新店来说,没有基础销量就没有更多的流量进来,店铺也就意味着over了。
 
  于是市面上到处都是关于如何低成本获取流量的文章、课程等。其实,就π爷我的看法而言,流量其实是最不难的事(请先收起你的板砖~~~)
 
  因为流量的来源无外乎两种情况,一是付费流量,二是免费流量。无论你是在哪个平台,流量都是这两种情况组成的。而至于付费流量,说白了就是拿钱买流量。
 
  所以只要你资金足够就不用担心流量的问题,唯一的问题就是看谁能四两拨千斤,同样的曝光不同的运营人可以控制不同的成本支出,所以就付费流量这点来说,不存在没有流量的问题,只是技术技巧的问题。
 
  而至于免费流量这一块其实还是比较重要的,尤其是对于一些想要兼职电商的人或者没有足够资金的中小企业而言。
 
  那我们就来聊聊关于免费流量这件事,不同平台都会有免费的流量来源,不可能全是付费流量,毕竟平台虽然从大商家那里能赚到更多营销费,但是它也必须要让中小企业和个人能活下去,不然对于平台来说是非常致命的。
 
  而任何一个平台的免费流量都包括搜索流量(搜索流量也是分付费和免费的,这里重点讲免费的部分)。我们要知道搜索引擎的意义就在于,第一时间将内容呈现在用户面前。而影响搜索流量的关键因素是:展现量和点击率。
 
  它们之间的关系就是:搜索流量=展现量X点击率
 
  1.展现量
 
  你产品的展现量是跟其中关键词的被搜索量以及商品在这个词下的排名共同决定的,任何平台都大同小异,基本都是参考百度、谷歌这类搜索引擎的模式,通常被称为权重。
 
  而对于资金不够充分或者兼职电商的新人而言,想要通过搜索引流获取更多的流量,最好的办法就是利用长尾词,为什么?
 
  目前任何电商平台,几乎每一个细分领域都已经有相同的竞品了,而你作为一个新店铺或者新品上架,其权重可以说几乎为0,在这中情况下,你是没有办法去跟同行竞争那些流量大的关键词的。
 
  而长尾词则不同,长尾词的特点就是更聚焦,用户利用长尾词搜索产品的时候,其需求更加明确,匹配精准度也更高。所以虽然长尾词整体的流量并没有很大,但是对于新人而言已经足够。
 
  2.点击率
 
  当你拥有了一定的展现量之后,需要考虑的就是点击率了。
 
  毕竟只有展现量,对于转化而言没有任何意义。而其中主图、价格、销量都是影响点击率的主要因素。在这里面,价格跟你的选品有关,销量跟你价格、产品等都有关系,并不是那么容易去操作的。
 
  所以最好的办法就是利用主图来提升点击率。这是传统电商最看重的部分。而对于一些新电商模式,例如直播电商而言,那么能影响点击率的因素就不单单是你的产品主图了,人、货、场都会有影响。
 
  这也是为什么像直播电商这类模式,如此看重“人、货、场”三维理论的原因。因为它们缺一不可!关于这一点篇幅问题我就不多展开聊了。
 
  在这个电商公式中,流量这件事其实是最简单的。因为只要你有足够的钱自然能把流量烧起来。所以流量最花钱,因为它占整个的产出比例最大,所以有非常多的公司渴望找到一个办法来解决流量越来越贵的问题。
 
  但是其实最好的解决办法不是在外部,而是内功问题。也就是转移目标,去解决选品和转化率。这两个的难度其实是最大的,因为它很难用钱去解决(这个世界上能用钱解决的问题,其实都不算难得问题)。
 
  所以这个公式中对于电商运营而言,最重要的应该是客单价,其背后的意义就是选品,其次是转化率,最后当你的选品OK、转化率OK的情况下,再去追求更多的流量才会有意义。
 
  最后在聊聊关于复购率的问题,关于提升复购率这件事,其实分两个部分,首先是你把选品、转化率都做得不错了,然后才去追求复购的提升。
 
  而目前最好的解决办法就是:私域体系,并不是你复购率上去了,才开始建立自己的私域体系,而是你应该先建立自己的私域体系,通过运营想办法把复购率提升去。这是一个顺序问题,但更是逻辑问题。
 
  关于如何搭建私域体系、如何通过私域运营去提升复购率,这边也不多讲。只是提供一个思路和看法。毕竟这是一篇关于拆解电商万能公式,来重新梳理关于电商运营核心因素的文章,不是实操的。
 
  所以综上而言:电商万能公式对于电商运营人而言,应该是这样的:销售=(客单价X转化率)X复购率X流量
 
  电商运营的第一优先级是你的选品,然后是提升你的转化率,之后开始建立属于自己的私域体系,将三者打通,让自己的营销进入一个良性循环。最后才是去不断的扩大流量,吸引更多的用户进入你的池塘,从而让店铺做大、做强。
 
  聊到这里可能会有问,讲了这么多,似乎没什么用?
 
  说是流量不是最重要的,但又不具体讲如何解决选品和转化率的问题。是的,这不是一篇实操攻略性的文章,我之所以写这篇文章,主要是觉得现在越来越多的人过度重视流量而忽略了内功问题。